1. Hizmet Şartlarının Kabulü
AutoSocial platformuna erişerek, hesap oluşturarak, Google hesabınızı bağlayarak veya platform hizmetlerinden yararlanarak bu Hizmet Şartları'nı okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.
Bu şartları kabul etmiyorsanız platformu kullanmamanız, mevcut bağlantılarınızı kaldırmanız ve hesabınızı kapatmanız gerekir.
Platform: AutoSocial
İnternet sitesi: https://apps.bayenka.com
2. Hizmetin Kapsamı
AutoSocial; sosyal medya yönetimi, içerik üretimi, içerik planlama, müşteri ve ekip yönetimi, onay akışları, raporlama, yapay zekâ destekli üretim, Google Ads hesap bağlantısı ve dijital reklam yönetimi özellikleri sunabilir.
Kullanılabilir özellikler; seçilen pakete, hesap yetkilerine, üçüncü taraf servislerin kullanılabilirliğine ve platformun güncel teknik kapasitesine göre değişebilir.
3. Kullanım Uygunluğu
Platformu kullanabilmek için hukuken bağlayıcı bir sözleşme kurabilecek yaşta ve ehliyette olmanız gerekir. Bir işletme veya kuruluş adına işlem yapıyorsanız, ilgili kuruluşu bu şartlarla bağlama yetkinizin bulunduğunu kabul edersiniz.
Kullanıcı, platforma bağladığı reklam ve sosyal medya hesaplarına erişme ve bu hesaplarda işlem yapma yetkisine sahip olduğunu beyan eder.
4. Kullanıcı Hesabı ve Güvenliği
Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması gerekir. Hesabınızın giriş bilgilerini, şifresini, bağlı hesap yetkilerini ve ekip erişimlerini korumak sizin sorumluluğunuzdadır.
Hesabınızda yetkisiz kullanım veya güvenlik ihlali fark ederseniz durumu gecikmeden bayenkatechnology@gmail.com adresine bildirmeniz gerekir.
5. Google OAuth ve Google Ads API Kullanımı
Google hesabınızı AutoSocial platformuna bağladığınızda, Google tarafından gösterilen izin ekranındaki kapsamlar doğrultusunda platforma yetki vermiş olursunuz.
AutoSocial, kullanıcının Google hesabı parolasını talep etmez veya saklamaz. Yetkilendirme işlemleri Google OAuth 2.0 altyapısı üzerinden yürütülür.
Google Ads API üzerinden sunulan özellikler Google'ın güncel şartlarına, politikalarına, kota ve erişim seviyelerine tabidir. Google'ın API, hesap, kampanya veya politika değişiklikleri bazı özelliklerin geçici ya da kalıcı olarak değişmesine neden olabilir.
6. Google Ads Hesaplarında İşlem Yetkisi
Kullanıcı, platform üzerinden verdiği komutların veya önceden yapılandırdığı otomasyonların bağlı Google Ads hesaplarında değişiklik oluşturabileceğini kabul eder.
Bu işlemler aşağıdakileri içerebilir:
- Kampanya, reklam grubu, reklam ve anahtar kelime oluşturma veya güncelleme
- Duraklatma, etkinleştirme veya kaldırma işlemleri
- Bütçe, teklif, hedefleme ve tarih ayarlarının değiştirilmesi
- Negatif anahtar kelime eklenmesi
- Rapor, arama terimi ve performans verilerinin görüntülenmesi
Kullanıcı, bir işlemi onaylamadan veya otomasyonu etkinleştirmeden önce ilgili ayarları kontrol etmekle sorumludur.
7. Kullanıcının Sorumlulukları
Kullanıcı aşağıdaki yükümlülüklere uymayı kabul eder:
- Yürürlükteki kanunlara ve reklam politikalarına uymak
- Yanıltıcı, sahte, hukuka aykırı veya hak ihlaline yol açan içerik kullanmamak
- Bağlı hesaplarda işlem yapmaya yetkili olmak
- Reklam metinlerini, hedeflemeleri, bütçeleri ve oluşturulan içerikleri yayımlamadan önce incelemek
- Gerekli kullanıcı izinlerini ve kişisel veri işleme onaylarını almak
- Hesap bilgilerini ve erişim yetkilerini güvenli tutmak
- Platformun teknik işleyişine zarar verecek işlemlerden kaçınmak
8. Yasaklanan Kullanımlar
Platform aşağıdaki amaçlarla kullanılamaz:
- Hukuka aykırı mal veya hizmetlerin tanıtımı
- Dolandırıcılık, kimlik avı, spam veya yanıltıcı reklam faaliyetleri
- Başkasına ait hesaplara yetkisiz erişim
- Telif, marka, kişilik veya gizlilik haklarının ihlali
- Zararlı yazılım, otomatik saldırı veya hizmet engelleme faaliyeti
- API kotalarının, güvenlik önlemlerinin veya erişim kontrollerinin aşılması
- Google, Meta veya diğer hizmet sağlayıcıların politikalarının ihlali
- Platformun kaynak kodunu yetkisiz biçimde kopyalama, tersine mühendislik veya kötüye kullanım
9. Kullanıcı İçerikleri ve Fikrî Mülkiyet
Platforma yüklediğiniz metin, görsel, video, logo, marka materyali ve diğer içeriklerin mülkiyeti size veya ilgili hak sahibine aittir.
Hizmetin sağlanabilmesi için AutoSocial platformuna, içeriklerinizi barındırma, işleme, dönüştürme, görüntüleme ve sizin talimatınızla ilgili üçüncü taraf platformlara iletme konusunda sınırlı bir kullanım izni vermiş olursunuz.
Platformun yazılımı, tasarımı, arayüzü, markası, kaynak kodu ve özgün bileşenleri üzerindeki haklar Bayenka Bilgi Teknolojileri veya ilgili lisans sahiplerine aittir.
10. Yapay Zekâ ile Üretilen İçerikler
Platform, metin, görsel, video, reklam önerisi ve analiz üretmek için yapay zekâ hizmetlerinden yararlanabilir. Yapay zekâ çıktıları hatalı, eksik, benzer, güncelliğini yitirmiş veya kullanım amacına uygun olmayabilir.
Kullanıcı; yapay zekâ tarafından üretilen içerikleri yayımlamadan önce doğruluk, mevzuat, reklam politikaları, telif, marka ve kişilik hakları bakımından kontrol etmekle sorumludur.
Yapay zekâ çıktıları hukuki, mali, sağlık veya diğer profesyonel danışmanlık niteliğinde değildir.
11. Reklam Performansı ve Sonuç Garantisi
AutoSocial, kampanyaların yönetimini ve raporlanmasını kolaylaştırır; ancak reklam performansı çok sayıda dış etkene bağlıdır.
Gösterim, tıklama, dönüşüm, müşteri sayısı, satış, gelir, reklam maliyeti, sıralama veya yatırım getirisi konusunda garanti verilmez.
Reklam bütçeleri kullanıcının bağlı reklam hesabında harcanır. Kullanıcı, kampanya ayarlarını ve harcama tutarlarını düzenli olarak kontrol etmekle sorumludur.
12. Ücretler, Paketler ve Abonelik
Ücretli hizmetlerde geçerli fiyat, paket kapsamı, yenileme dönemi ve ödeme koşulları satın alma sırasında kullanıcıya gösterilir.
Üçüncü taraf API, yapay zekâ, video, görsel üretim veya reklam harcamaları AutoSocial paket ücretinden ayrı olabilir. Bu maliyetler ilgili hizmetin fiyatlandırmasına göre kullanıcıya yansıtılabilir.
Gecikmiş veya başarısız ödemelerde ücretli özelliklere erişim sınırlandırılabilir. İade ve iptal işlemleri, yürürlükteki mevzuat ve satın alma sırasında belirtilen koşullar çerçevesinde değerlendirilir.
13. Üçüncü Taraf Hizmetleri
Platform; Google, Meta, OpenAI, görsel ve video üretim servisleri, ödeme kuruluşları, barındırma sağlayıcıları veya diğer üçüncü taraf hizmetlerle entegre olabilir.
Bu hizmetlerin kullanılabilirliği ve işleyişi ilgili sağlayıcının şartlarına, politikalarına, kotalarına ve teknik kararlarına bağlıdır. Üçüncü taraf hizmetlerde meydana gelen kesinti, hesap kısıtlaması veya politika değişiklikleri AutoSocial kontrolü dışında olabilir.
14. Hizmetin Sürekliliği ve Güncellemeler
Hizmetin kesintisiz, hatasız veya her cihazla sürekli uyumlu olacağı garanti edilmez. Bakım, güncelleme, güvenlik, yoğunluk, sunucu arızası veya üçüncü taraf servis sorunları nedeniyle geçici kesintiler yaşanabilir.
Platform özellikleri güvenlik, mevzuat, kullanıcı deneyimi veya teknik gereklilikler doğrultusunda değiştirilebilir, sınırlandırılabilir veya kaldırılabilir.
15. Hesabın Askıya Alınması veya Sonlandırılması
Bu şartların, mevzuatın veya üçüncü taraf hizmet politikalarının ihlal edilmesi; güvenlik riski oluşması; ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi veya platformun kötüye kullanılması durumunda hesap geçici olarak askıya alınabilir ya da sonlandırılabilir.
Kullanıcı, Google hesabı erişimini kaldırabilir ve hesabının kapatılmasını talep edebilir. Yasal olarak saklanması gereken kayıtlar geçerli saklama süresi boyunca muhafaza edilebilir.
16. Gizlilik ve Kişisel Veriler
Kişisel verilerin ve Google API kullanıcı verilerinin işlenmesine ilişkin ayrıntılar AutoSocial Gizlilik Politikası'nda açıklanmıştır.
17. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde Bayenka Bilgi Teknolojileri; kullanıcı tarafından verilen hatalı talimatlardan, yanlış kampanya ayarlarından, üçüncü taraf hizmet kesintilerinden, hesap kısıtlamalarından, reklam politikası ihlallerinden veya yapay zekâ çıktılarının kontrol edilmeden kullanılmasından doğan dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.
Platformda sunulan raporlar, üçüncü taraf kaynaklardan alınan verilere dayanabilir. Veri gecikmesi, ölçüm farkı veya üçüncü taraf raporlama değişiklikleri oluşabilir.
18. Tazmin Yükümlülüğü
Kullanıcı; platformu hukuka aykırı kullanması, yetkisiz hesap bağlaması, üçüncü kişi haklarını ihlal etmesi veya bu şartlara aykırı davranması nedeniyle doğabilecek taleplerden, zarar ve masraflardan sorumludur.
19. Hizmet Şartlarındaki Değişiklikler
Bu şartlar; mevzuat, platform özellikleri, ücretlendirme, güvenlik gereksinimleri veya üçüncü taraf politikalarındaki değişiklikler nedeniyle güncellenebilir.
Güncel metin bu sayfada yayımlanır. Önemli değişiklikler uygun durumlarda kullanıcı paneli veya e-posta üzerinden bildirilebilir. Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz güncel şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
20. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar
Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici mevzuatından kaynaklanan zorunlu yetki kuralları saklı kalmak üzere, uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
21. İletişim
Hizmet Şartları, hesap erişimi veya platform kullanımıyla ilgili sorularınızı aşağıdaki iletişim kanalından iletebilirsiniz.